1. 认识无压工作GTD
2. 第四代时间管理
3. 《少有人走的路》-自律和爱
4. 目标管理之前，你会时间管理吗？
5. 做个注重贡献的敏捷个人
6. 你应该思考的个人使命
7. 使用“为什么”来改变我们的结果
8. 责任不仅仅是只做份内的事
9. 《心智的力量》
10. 我是这样偷着做架构的
11. 学习＝知识＋实践＋思考＋心态
12. 好书、好人、好谚语
13. 执行力
14. 敏捷个人和敏捷开发

本次练习你要做的

1. 通过这些练习，对你是否有帮助？请说出最直接感受的一个帮助
2. 截止到今天的练习，你觉得在练习过程中哪些你做的好的需要保持，哪些做的还有待改进，以及对自己后续练习有什么建议，以便能获得更好的练习收益？
3. 这次练习，你保持大概怎么的练习时间节奏？你已经开始了1/4的练习了，接下来还有更多内容等着你，你是否有信心继续保持节奏完成本轮完整的小练习？如果有疑虑，请列出你的障碍以及应对办法。

以终为始

最近，你正打算创业…

那具体做什么呢？

你夜观星象，发现中国未来的电影市场会越来越火爆，人工智能领域也是时代赋予的好机会，那应该选哪个呢？

这是一个选择题。

通过上一课的学习，你做了一次科学的决策…

最终，你决定拍一部爱情电影，由自己担任男一号，饰演一个出身贫寒却勤奋好学的农村孩子，凭借自己的智慧与坚韧，在大城市里成功逆袭，然后当上CEO赢取白富美的励志故事，并打算邀请著名影星范火火，出演女一号，在影片中扮演自己的妻子…

每每想到这个场景，你不由从梦中笑醒，嘴边流淌着温热的口水…

这个主意真是太棒了！

就这么定了！

然后怎么办呢？

带着一笔钱，找几个兄弟扛着摄影机去找范火火，先拍起来再说吗？

如果在电视剧里，你应该活不过第二集…

那电影要怎么拍？

首先，你得先把这个想法变成一个故事，再把故事变成一个剧本，然后立项保护产权，写计划书，接着找投资人去筹钱。

投资人如果喜欢，好，做预算，给钱。

然后你需要组建导演组，确认影片风格，制定拍摄计划，编写剧本分镜头细目表；

这步完成后，大家看满意了吗？

满意。

好，下一步开始选景，选演员，组建摄制组，准备器材、服装、道具、设备，然后开拍；

一年之后…

拍摄完毕，你还需要音视频后期制作，然后联系发行商，确认排期，制作预告片，投广告，影院上线销售…

这才算制作完成了一部电影。你必须要先有一个影片完成的样子，然后再以这个“终”开始，完成计划中的每一步，才能把目标实现，这叫做：以终为始。

这个概念是史蒂芬·柯维在他享誉全球的畅销书《高效能人士的七个习惯》里的提出的第二个习惯，也是我们成熟的标志之一，你要达成一个目标，你必须先学会如何做一个好计划。

那计划应该怎么做呢？

是像这样的吗？

这不是做计划，这只是一份愿望清单，写的还很不标准…

那是像这样的吗？

先罗列未来所有要做的事情，再排个轻重缓急，最后安排成年计划、月计划、周计划、日计划？

这也不是做计划，这只是你的待办任务列表…

那什么是计划？

计划，是实现目标的路径。

比如你月底想要买个IphoneXR给女朋友，但是口袋里的钱不够，因此你计划在未来20天里每天加班两小时赚加班费，每天多打50个陌生电话冲业绩，月底如果还不够，就问老李借3000元。

买IphoneXR是目标，加班、打电话、借钱是你为了要达成目标而计划的行为，只有两者结合在一起，才能称之为计划。

而我们日常生活中经常看到的那些所谓的计划，要么是只有目标没有具体行动的愿望清单，要么是只有一个个待办任务，而没有目标的整天瞎忙…

不同的目标，计划的方式也不同

我们把所有的事情，沿着一条横轴一字排开，越是在左侧的难度越低，越是在右侧的代表难度越高：

并不是所有事情都需要做计划的，简单的事情我们不需要，直接执行就可以了，比如说吃完饭去散个步，难道还要计划一下行走路线，步行速度，耳机里播放的歌曲列表？

没必要，直接走就可以了。

而越往右侧走，随着事情的「复杂度」和对目标达成的「要求」不断提高，事情会变得越来越困难，这时候你拍脑袋直接干就不行了。

你就得开始做计划，把一个目标分解成多个任务去逐个执行。

比如，你要出去旅游，那至少得先确定是去哪里，需要带哪些东西，然后买机票，定酒店，如果对旅行的品质要求高一点，比如5天内要游完15个景点，吃遍当地的美食，那么你还得提前做详细的攻略；而你如果是打算去攀登珠峰，那需要准备和计划的东西就更多了…

再往右侧走，事情将变得更加困难和复杂，仅仅做个人计划已经不够了。比如你要造个飞机，那你个人能力再强，行动力再高，计划做的再详细也没用，这辈子也造不出来。

这时候，你不仅需要任务分解，你还需要团队的分工协作。

你得组建一个团队，把一个极其复杂的事情，拆解成每个成员手上可执行的一件简单任务，最后通过整合每个人手上完成的小任务，来完成整体的大目标。

所以，在这根横轴上，对于不同难度的问题，我们采取的策略是不同的，并不是所有事情都需要做计划，而有些事情仅仅做个人的计划是完全不够的。

这就像我们玩游戏，左侧是EASY模式，一个人就能随便虐电脑，不用做计划，直接干就是了！而到了右侧的HARD模式，我们就得提前做准备，穿上最厉害的装备；要开始计划路线，步步为营的前进；甚至要找小伙伴组团，通过精妙的团队配合才能完成。

因此，我们把上面这条横轴切分成三段，分别对应事情的不同难度等级：EASY、NORMAL、HARD，以及适合他们的不同应对策略，如图所示：

只有在对的场景下，使用对的策略，你才能事半功倍。

那么接下来，我就按这个难度级别逐个递进，来分别和你讲一下，在不同难度之下这几个应对策略具体该怎么操作。

场景1：EASY模式

EASY模式不需要做计划，我们就不用讲了吗？

很可惜，很多人连EASY模式都无法通关…

在这个场景下的任务有2个特点：

第一，任务可以独立完成，你无需其他人帮助；

第二，你什么都不缺，就缺行动力和时间，只要你想，就能把它轻松完成。

比如刚才说的那些：散个步、读一本书、写一篇读书笔记、拍一段视频、参加一场聚会、去健身房锻炼一次、去淘宝买一件衣服、陪老婆看场电影、收发电子邮件、写一份工作报告、维护两个老客户、做一件已经做了几百遍的工作…

这些有什么难度的，直接做就好了。

但是，刚才我说的里面有一个前提：

就是你得有时间，这些事虽然都没什么难度，但是花时间啊，如果以上这些事，要求你在一天内完成，你可能就会手忙脚乱了。

到底先做哪个呢？

结果，你顾此失彼，做了这个，忘了那个…

一个字：烦！

怎么办？

在这个场景下的任务虽然简单，但是多而杂乱，因此，你的应对策略，就是有效管理好这些待办任务，让它们变得有序且不遗漏，提高你的处理效率。

那用什么办法呢？

用脑子记录和安排吗？

那太不靠谱了，大脑是用来思考的，不是用来记事的。

你需要用到一种更高效的任务管理方式，叫做GTD。

什么是GTD？

GTD的英文全称是：Get Things Done

意思是把事情做完，这是由著名的时间管理人戴维·艾伦在他的著作《尽管去做》里提出的一套移动硬盘式的任务管理方法，它的秘诀是把所有待办任务都从大脑里移出去，清空大脑，在外部管理任务，让大脑的全部带宽都用来思考，而又不会遗漏任何一件事。

具体怎么做？

GTD共分为4个步骤，分别是：

“注：我对原书的步骤做了一些改动，当然，你也可以参考原书建议的5个步骤来进行操作

第一步：收集

把任务从你的大脑中清空

你需要把接收到的、自己计划的所有任务，统统放进一个「收件箱」里，市面上有很多任务清单软件都是基于GTD的原则去设计的，比如滴答清单、奇妙清单、To-Do、Doit…里面都有这个「收件箱」的功能，它就是用来收集这些任务的，而我比较推荐GTD大神级的软件OmniFocus，下面我会以这个软件做为案例来讲解。

当然，也许你看到这篇内容的时候，已经有更好的软件开发出来了。不过，软件的选择并不是重点，重要的是掌握这套方法，软件的话选一个自己用起来顺手的就行，功能都大同小异。

第二步：整理

把任务从你的收件箱里清空

你需要对收件箱里的任务进行处理，每个任务可以有4种处理方式：

1删除：

如果发现它可做可不做，可能是当时一时兴起记下的，那就把它删除。

2立刻执行：

如果这件事5分钟内可以解决，那就马上解决它。

3委托他人：

如果这件事需要其他人来执行，那就把它安排给其他人，并把这条任务归类到一个文件夹，比如叫「等待」中，将来就可以在这个「等待」文件夹内去检查那些被委托出去的任务是否已经被完成了。

4整理归类：

如果不是以上三类，那么就是需要自己下一步去执行的任务，你可以把它们移入你事先建立好的任务分类里，比如：工作、家庭、健康、某某项目等…

“注：你也可以按原书上的建议，建立「将来/可能」、「下一步行动」等分类

然后，为你认为重要的任务打上重要标志；为任务设定好截止日期；补充一些任务说明；

然后，你就可以把它从大脑中彻底忘了！

以下是我自己任务管理的部分分类，仅供参考：

第三步：执行

就是把任务逐个完成！

这些已经设置好，并且已经被你「忘了」的任务去哪里了呢？

Omnifocus有个核心功能叫做「预测」，它会按你设定好的「重要程度」和「时间顺序」自动生成一张未来一段时间的任务列表：

这张列表会同步出现在你的手机、电脑、pad端，你可以随时查看和操作。

然后，你就可以根据这张列表，从头到底逐个完成他们即可。你不用再担心哪个任务没有做，有没有把重要的事情先做，软件都帮你计划好了，你只需要一条条做就好了！

另外，处理任务的时候记得要保持专注，一次只做一件事。专注，是最高效的生产力！

第四步：回顾

最后，你需要定期对所有任务进行一次回顾，看看收件箱里有没有未处理的任务；检查一下委托给别人的任务有没有完成；下周的任务安排是否太过紧凑，是否需要调整？对已完成的任务再总结一下心得…

发现收件箱里空空如也？预测栏里也无事可做？

看来你最近真的是挺空的，那就去再找些活来干吧~

感觉自己很高效？

如果你能做到这一步，就已经是一个很有规划和自律的人了，用GTD的方法来管理和处理一般的任务已经完全没有问题，时间已经被你安排的井然有序。

但是，你别忘了，现在仅仅是在EASY这个难度场景下的，而如果问题开始变得复杂，比如你要开始写一本书，或者要去攀登一次珠峰，那你就不能在收件箱里简单列个待办任务说：明天开始写书；后天出发去登珠峰…

这就不行了，你会在半路挂掉的！

因为它们已经到了NORMAL级别，你需要开始做计划才能把他们完成…

场景2：NORMAL模式

到了这个难度级别下的任务，光有执行力和能力已经不够了，还得每一步都正确，你不能走一步算一步，你需要提前规划好每一步。

一旦中间某个环节你做错了，很可能整个任务都得推倒重来。

比如你要写本书，那么整本书讲的主题是什么，分成几个章节来讲，每个章节的核心内容是什么，每篇内容的结构又需要怎么安排…如果你要写小说，那么要先设计整个故事的世界观，价值观，玄幻小说还得设定一些特殊的物理定律，不能瞎编，然后设计剧情的结构，故事中每个人物的性格，各自的命运，故事的主线、副线、伏笔、悬念….

你不能说，干嘛要想那么多，先写起来再说，想到什么了写什么，全凭灵感…然后发现写到一半写不下去了，前后逻辑不一致了，主角已经被你写死了，怎么办？

晚了，已经写了大半了，要烂尾了！

最后只能推倒重来…

所以，在这个难度下的任务，一定要提前计划好才能开始行动，每一步都要有章法。

那这个计划应该怎么做呢？

第一步：设定一个目标

计划之前先要明确一个具体的目标，所有计划都是为了目标的达成而服务的，没有目标，则没有计划。那么目标该如何设定呢？

首先，目标分为主动目标和被动目标两类。

被动目标，就是别人安排给你的任务，比如公司要求你达成的业绩目标。

而主动目标，则是你自己想去完成的事情，是选择的结果。每个人想做的事情有很多，但是能做到的事情很有限，未来一年，你可能既想环游一次世界，又想赚他个100万，还想遇到个真命天子(女)完成婚姻大事…

但是，所有的结果，都是需要你用注意力和时间去交换才能得到的，而你的时间和注意力是有限的，如果你什么都想要，最后就什么也得不到。

只有专注才能产生效率，这点我们在整个专栏里已经讲过很多遍了。

所以，如果你想设定一个主动去完成的目标，就需要先对当前所处的环境、自身的情况做一次充分的分析；然后，基于你的人生大目标，在面前摆出所有的可选项；最后，通过我们前一课讲的科学决策做一次选择，确定一个在未来一段时间内，你有能力百分百专注的目标。

当然，不管是主动目标还是被动目标，你都需要把目标进行标准化。

这个你可以遵循我们第17课提到过的SMART原则：

• Specific/具体明确的；
• Measurable/可衡量的；
• Achievable/自力可成的；
• Rewarding/值得的；
• Time-bound/有时间限制的。

如果你不记得具体内容了，请出门左转复习一下第17课：《一秒钟，看透问题本质》

第二步：把大目标拆解成小目标

当你有了一个明确的目标，比如你希望在今年年底之前赚到100万。那么下一步，你就需要对这个目标进行一次分解。为什么？

因为，如果你面对的是一个看上去有点挑战的目标时，你可能一下子想不出解决办法，更不知道下一步该如何走，明天的工作安排是什么。

因此，你需要先将它拆分成许多个小目标，让每个小目标看上去都有可实现的路径，然后，你再通过逐个击破这些小目标来完成最终的那个大目标。这样，整个任务相对来说就会比较容易了。

好，那我们该如何分解呢？

分解目标主要有加法分解和乘法分解两种：

1.加法分解

所谓加法分解，就是将一整个目标，像切蛋糕一样的切成许多小份，然后一口一口吃掉，每块小蛋糕吃完了，大蛋糕也就吃完了。

第一种加法分解是按时间来分：

比如说，你一年的业绩目标为1000万销售额，那么每个月的销售目标就是1000/12≈84万，每周的目标就是84/4=21万。当然，你也可以不平均分配，前期需要做很多准备工作，那么就可以分成前少后多的结构。

第二种是按空间的方式来分解：

比如说你想提高个人收入，那么可以把自己的收入分成多个组成部分，比如：工资收入、业绩奖金、期权折现、滴滴兼职司机收入、理财收益、房屋/物品出租租金、书籍出版的版税等。然后把总收入提高的这个大目标，拆分到每个小分类中，看看各个部分需要做如何的改善，是否还需要开发新的收入来源等。

当然，你也可以把这两种组合起来分解。

2.乘法分解

乘法分解是比加法分解更高级的方式。

比如Space X的创始人埃隆马斯克，他有一个疯狂的火星移民计划：把100万人送上火星。

这个目标是不是听着有点扯？

因为目前（2018年）把一个人送上火星的成本差不多需要100亿美金（根据NASA公开的一些数据），全世界没几个人能负担得起这笔差旅费，而现在是100万人，这简直是天方夜谭。

那多少钱是大家能承担得起的呢？

马斯克的目标是：50万美金，如果能把运送一个人的成本降到50万美金，那么许多中产家庭的人都有机会能负担得起，购买力就不成问题了。

可问题是，从100亿降到50万，这是2万倍啊，你马斯克之前又没造过火箭，这又是个天方夜谭的目标，怎么办？

然后马斯克就把这个目标拆分成了这样的一个神奇的公式：

20000 = 20 × 10 × 100

这是什么意思？

20是指什么？

载人能力提高20倍。目前火箭发射一次大约能平均载5人左右，如果能一次运送100人上天，那一次发射成本，平摊到每个人可不就下降了20倍嘛。好，目前Space X正在研发一款叫ITS的星际运输系统，它的单次的运载能力就能超过了100人，这个目标看上去未来还是很有可能实现的。

10是指什么？

火箭发射成本降低10倍。通过马斯克的努力，他们现在自行生产了火箭发射所需的大部分零件，已经将成本降低到了原来的1/5，而随着技术的进步，成本降低10倍这个目标看上去也是有可能的。

再来，100是指什么？

每个火箭能重复使用100次！现在的火箭发射都是一次性的，发射后所有零件全部报废，下一次得重新造，这个成本就非常高了，就像坐飞机，如果每次飞完飞机就得报废，那我们的机票估计就得几百万一张了。如果火箭的发射也能像飞机一样重复使用，就可以降低100倍的发射成本。而现在，Xpace X已经多次实现了火箭的成功回收。因此，这个目标现在看上去也指日可待！

你看，是不是很神奇？一个看似完全不靠谱的目标，被分解成几个有乘法关系的小目标之后，就变得可解决了（当然，这3个目标也都不容易达到，只是相对于原来的那个要看上去容易的多），这就是乘法分解的威力。

如果你想把你的目标也做一次乘法分解，就需要找到与之相对应的数学公式，比如：销售额 = 流量 × 转化率 × 客单价。一旦找到了公式，你就可以四两拨千斤，让任务以指数级的速度向前推进。

第三步：把目标拆解成任务

如果你已经把目标分解的足够细和精准了，那么就要进行最关键的一步：把目标分解成任务！

什么意思？

比如说：你在上海火车站，现在要去人民广场。人民广场就是你的目标；那怎么去呢？请出门左转走100米，坐1号线地铁，乘坐往莘庄方向的那班车，在人民广场站下车，1号口出来就到了。这个怎么去的过程就是任务。

把目标拆解成任务，就是把「结果」翻译成实现结果的「过程」。

很多人口中的定计划，其实是列愿望清单…比如：减肥20斤；业绩完成100万；收入增加50%…

然后具体该怎么做呢？

没有…

那定了有什么用，激励一下自己吗？

所以，一切没有具体行动步骤的计划，都是耍流氓。

那具体该如何将目标拆解成任务呢？

1.正向规划

就是如果你想达成目标，应该分成几步才能完成，应该先做什么，后做什么。比如你想今晚亲自下厨，给老婆做一道她最爱吃的剁椒鱼头，可自己并不会烧，怎么办？

你打开电脑，搜索了一下剁椒鱼头的做法，发现一共有6个步骤，于是，你严格按照这六个步骤，逐项操作，最终，一道地道美味的湖南剁椒鱼头就能摆上餐桌。

这个就是正向规划，你知道目标是什么，你也知道达成这个目标的方法和步骤，因此，你只需要将这些步骤变成自己的待办任务，然后逐项去完成就可以了。

这种方式的前提是，达成目标的方式已经很成熟了，你不需要再重新发明轮子，自己在那边捣鼓这个鱼头该怎么搞，直接照搬成熟的步骤，按部就班的执行即可。这些就是所谓的套路，专业选手和业余选手之间的本质区别之一，就在于是否熟练掌握了相关的套路。

而反观我们现实生活中，其实不然，很多人就是喜欢「不按套路出牌」，喜欢自己摸索，搞一些他们眼中的创新，结果一了解才发现，他们并不是不按套路出牌，而是根本不知道套路的存在，期待乱拳打死老师傅，以身试法，步步试错，结果就死在了一些不必要的路上，很可惜。

要记住，你的顿悟很可能只是别人的基本功，你要善于站在巨人的肩膀上前行，成熟的创新通常都是在掌握了基本的套路之后才发展出来的，而不是凭空创造的，那都是低水平的发明。

那如果眼前的这个目标，没有任何成熟的步骤、参考资料、历史的经验可以借鉴，怎么办？

那就只能拍脑袋定计划，试着自己推演了，但这样的风险真的很高。当然，你也可以学习一下诸葛亮，来一段隆中对，未出茅庐，已能定天下三分，将此刻起的每一步都提前规划好，并能保证计划的正确性。

可世上又有几个智力近乎于妖的孔明呢？

很少…

那怎么办？

你可以试试第二种方式…

2.逆向规划

所谓的逆向规划，就是从最终的状态开始，试着一步步向前倒推，再对应到当下的每一步该如何走，这个就是我们通常说的逆向思维。

有些问题你可能从此刻为出发点去思考，很难想清楚每一步该怎么走，也不知道下一步是对的还是错的，但如果从终点出发，逆向倒推，有时候问题就会变得简单起来。

比如，有一个很有意思的游戏，叫抢20：两个人从0开始轮流报数，每次可以在上一轮的基础上+1，或者+2，比如：第一人报1；第二人可以报2，或者报3；第一人再根据第二人报的数字选择+1或者+2，以此类推，谁先报到20谁就赢了。

如果你先从第一步开始计划，这个游戏就变得很难，因为你不知道对方会报几，也不知道自己+1好还是+2好。但是，如果你从最后一步开始向前计划，就能看的很清楚了：如果你想要拿到20，就必须拿到17，因为只要拿到17，无论对方+1还是+2，你下一个数字都能报20。而想要拿到17，你就得先拿到14，以此类推，你需要拿到11，8，5，2。你只要拿到其中一个数字，你就赢定了，这样你就知道现在的每一步该如何走了。

我们生活中也是一样，比如你年初定下了今年的业绩目标是要成交100个客户，那怎么完成呢？每周的计划怎么安排？明天做哪些工作？你可能一下子会比较迷茫，怎么办？

你就可以从这个结果出发开始思考，根据自己的历史的成交率，倒推出100个成交客户需要多少个准客户，再平均到每天，推算出每天需要打几个陌生电话，拜访几个老客户，发几个朋友圈宣传，请哪位犹豫超过10天的人吃饭…这些就是你每天具体的工作任务。

如果你还是推不出来怎么办？

那就采用一种叫做「事前验尸」的方法：

就是假设你现在任务已经失败了，你来分析一下可能的原因是什么？

比如你想出一本畅销书，如今已经变成了滞销书，你认为可能是什么原因导致的呢？

是书名起的不好？还是内容写的太专业别人看不懂？或是封面设计太难看？还是内容本身没有吸引力？又或者是出版社的渠道实力不强，还是自身的名气不够大？…

把这些可能导致失败的原因都列出来，然后逐个找出解决方案，把这些解决方案转换成你的待办任务，它们就是你的下一步计划！

孙子兵法有一句我非常喜欢的话，叫做：“不可胜在己，可胜在敌”。意思是能不能赢我不知道，这个在于对方，我能做的是让自己不可战胜。

如果你不知道如何赢，那就尽量让自己不要败，把一切你能想到导致失败的原因都提前预防到位，让最终失败只有一种可能，就是“没有料到”…..

如果早就想到了，但还是失败了，那就是最大的失败！

第四步：执行

有了具体的规划和任务，下一步就可以把这些任务放入你的GTD系统，开始逐项执行了。如果任务难度比较大，你还可以尝试引入PDCA循环，在过程中设置检查点，让计划在不断优化中前行。

“注：如果对PDCA的概念不太了解的同学，可以自行百度一下

当然，随着你个人能力的提升，操作的熟练，某些NORMAL难度的任务，对你来说就会变得EASY，你就不需要做那么复杂的计划了，直接执行即可。如果你是青蛙，你才需要摸着石头过河，你得详细计划之后的每一步，而提高自己的能力，把自己变成河马，你无需计划，踏水而过。

终于，你在这里也会遇到自己的极限，某些任务已经变得极其复杂和困难，你个人能力再强，计划做的再周密，仅凭一己之力已经不可能完成了，比如盖一幢大楼、举办一场演唱会，甚至制造一支铅笔，你都不可能独立完成，这个时候，事情就来到了HARD级别，你必须依靠团队的力量…

场景3：HARD模式

事情到了这个级别，想靠一己之力去完成目标已经不可能了，你得需要调动几十人、几百人甚至上千人协同作战才行。

但是，让一群人行动和你独自行动有着天壤之别，这里不在于你的计划有多完美，而在于你是否能让大家都信任你，都按你的计划行事？这里不在于你的个人能力有多少强，而是在于你是否能够调动群体智慧，让大家都很拼命，从而发挥出团队的力量？

那具体怎么做呢？

在这里，我借用一个概念叫做「NLP理解层次」：

这个概念我们在第六课《你是第几流人才》里讲过，如果你不记得了，可以出门左转复习一下。

当时我们用这个框架来分析我们面对问题时思考层次的差别，以及帮助你做人生的规划。而在这里，我将带你再次使用这个分析框架，来设计一套能够调动一群人行动的计划方案。

为了便于你记忆，我称这种方式为：N计划

第一步

为目标赋予意义，统一共识

第一步还是要先设定一个目标，那怎么设定呢？

直接告诉大家我们今年的目标是XXX，然后告诉大家你的计划是XXX，然后把任务分配下去，散会，各自干活吗？

然后，你就摩拳擦掌，期待着大家会齐心协力，全力以赴，愿意为团队牺牲自己，共同朝着目标而努力奋斗？

不是的，他们也许看似都在努力，在彼此协作，但其实每个人都心怀鬼胎，有着各自的利益诉求，都希望自己的收获大于付出，这是人性，你先要正确认识到这一点。

那怎么办呢？

为整个团队设定目标，不仅要符合SMART原则，成为一个明确的目标，更重要的是，你还需要为目标赋予重大的意义！

什么是意义？

意义就是你为什么要制定的是这个目标，而不是其他目标。完成这个目标我们团队能获得什么？对我们团队的长远发展能起到什么样的关键作用？客户能因此获得什么？整个社会能获得什么？你们每个人能获得什么？对成长的帮助？对收入的贡献？….

回想一下，你自己在设定个人目标的时候，会设定些什么目标？

年底前减肥20斤？月收入达到5万？

这些目标是你最终想要的吗？

不是。

达成这个目标之后所带来的效果才是你真正想要的！

你想年底前减肥20斤，可能是因为明年1月份要结婚了，太胖穿不了礼服；或者是你遇到了真命天子，想在他面前有一个更好的身材状态；或者你是最近才发的福，发现原来的漂亮衣服都穿不了了…

你想月收入达到5万，可能是因为想要尽快凑足买房的首付；或者你是想要买辆跑车，载着美女去兜风；或者你是欠了高额的赌债，得拿钱续命…

定个人目标的时候，你不会说这些，因为它们都在心里明摆着，你很清楚为什么要定这些目标。可如果对象变成了团队，那同一个目标，在100个人眼里，可能就有100个意义了…

“

“今年我们公司的目标：销售额1个亿！”

• 王经理心想：如果完成，我能有1%的提成100万，太棒了，今年年底可以买学区房了，儿子的学校妥妥了…
• 张法务心想：我去，这得多少份合同要审啊，老婆已经骂我每天加班太多了，这下死定了，不行，明天得找老板要人去…
• 李销售心想：1个亿？10个亿跟我也没关系，下个月的业绩我还不知道在哪，估计考核还得涨，我是不是该寻找下家了？…
• … …

“大家要齐心协力，共创辉煌！”

如果你能看到每个人的内心想法，这句话会显得有多么的苍白无力~

所以，目标本身不重要，为什么要达成这个目标，才重要！

你们要达成的共识，并不是目标的共识，而是目标背后的那个意义的共识！

就像战争的目标就是要赢，这个没什么好说的，非常明确，但你为什么非要打这场战争？非要变得残忍去杀害同胞？非要不顾生死，背着炸药包冲入敌人的战车底下与对方同归于尽？是什么支撑着你这些非人的行为？

是「赢」背后的意义！

两军对垒，将军通常都会对士兵们发表演说，鼓舞大家的斗志，而实际上，他是在为每个人赋予这次战争的意义！就像在电影《勇敢的心》里，威廉华莱士在阵前说的那样：

“”战斗，你可能会死；逃跑，至少能苟且偷生，年复一年，直到寿终正寝。你们！愿不愿意用这么多苟活的日子去换一个机会，仅有的一个机会！那就是回到战场，告诉敌人，他们也许能夺走我们的生命，但是，他们永远夺不走我们的自由！”

为什么要完成这个目标，远比这个目标是什么重要的多！

想想英国首相丘吉尔，在英国的至暗时刻喊出的那一句：“We shall fight on the beaches！”

想想美国黑人民权运动的领袖马丁·路德·金，在华盛顿林肯纪念堂上喊出的那一句：“I have a dream！”

如果你的团队只为目标和任务而工作，那么你只能用金钱，换来大家的汗水；而如果，你能让团队为了某种意义而工作，大家可以为此付出鲜血，跟你玩命！

因此，如果你希望把大家团结起来，朝着目标玩了命的奔跑，那你就需要赋予目标重大的意义，并把它讲出来，统一大家对此的共识，而不是只讲目标！

一个有意义的目标自带影响力，它能够吸引斗士，它能够凝聚人心，它能够激发每个人心中的熊熊烈火…

人是为意义而活的，团队是为意义而战斗的！

设定一个好目标，并为它赋予伟大的意义，让大家达成共识，你就已经成功了一半。

第二步

确认领袖，组建核心班底

设定了目标，赋予了意义，统一了共识，下一步就开始计划具体的行动了吗？

还不行。

一流的团队，能把三流的计划做成功，而三流的团队，会把一流的计划给搞砸…

所以，当你设定好了目标，下一步是要组建一支一流的团队，而其中最关键的一步是要找到团队的领袖，并组建核心班底。

一个好的领头人可以是整个团队的灵魂，把大家凝聚起来，带领大家披荆斩棘；而一个不胜任的领头人可能会成为整个团队的瓶颈，让成员的能力与热情无处安放，将熊熊一窝，拖垮整个队伍…

那怎么选呢？

你可以用我们上节课说的科学决策法从三个方面去考量：

1. 过去：在这件事情上曾经有哪些成功的经验；

2. 当下：是否拥有领导的品质，比如领导力，格局，智慧，性格等等；

3. 未来：对这个目标如何达成的战术思路是否靠谱，信心是否足够，意愿是否强烈等等；

这一步要非常的慎重，千万不能抓壮丁，在开会的时候提出一个新项目，然后问：“这事儿谁来负责？”

大家默不作声，只有刚入职的小王跳了出来，说：“那我试一下吧！我想有个锻炼的机会”

你说：“好好好，小王同学初生牛犊不怕虎，很有责任感，这次就你来挑大梁吧！加油干！”

最终，小王由于能力的不胜任，项目失败。

结束后你安慰小王：“没事，年轻人，就当锻炼了，损失公司买单…”

请问就算对于他本人，这样真的能有成长吗？

并没有，带来的也许只有挫败感，打击的却是全团队的士气。

当然，如果你自己就是那个当仁不让的领袖，那么请出门左转，永不停歇的去提升自己，别让自己的思维和格局成为团队的瓶颈。

第三步

制定团队的行事原则

有了目标和领导班子，接下来，你们核心团队就要制定一套行动原则来管理团队，而不是都靠人来管。

原则包含三个方面：

1.信念

什么是信念？

就是你认为事情应该是怎么样的？世界是怎么运行的？你们的行动应该遵循哪个法则？整个计划应该遵循什么因果逻辑？…

比如基督教的基本信念是相信上帝的存在，这一点不容置疑，在这个框架下的所有法规、戒条、人们的生活方式等，都必须符合这一点，一旦这点收到质疑，整个体系就会崩塌。

信念也可以是某套理论体系或概念，比如行为经济学、长尾理论、网络效应等等。当你相信某套理论，相信未来会按它说的那样发展，那么你就可以以这个为基础，开始设计你的规则，安排你的计划，建立你的行为和之后结果之间的因果关系。

2.价值观

什么是价值观？

就是你认为什么是对的，什么是错的？什么是重要的，什么不重要？什么是我们要的，什么是我们应该坚决说NO的？

这些好坏对错的标准，都应该围绕是否有助于实现目标来制定，比如阿里巴巴的目标是要成为一家102年的公司，那么他的价值观（客户第一，拥抱变化，团队合作，诚信、激情、敬业）的设立，就是为了确保团队都在做正确的事，因为一旦偏离了价值观，比如「客户第一」变成了「员工第一」，那么客户利益就会受到伤害，企业就会受到质疑，失去信任，最终也就无法实现「成为一家102年的公司」这样的一个目标。

每个人都有自己的观点和喜好，没有绝对的正确与错误，但如果身处一个团队之中，所谓正确的事，就是符合团队价值观的事！

为了让目标背后的意义得以实现，你们的价值观应该怎么确立？这是你们核心团队需要思考的最重要的事情之一！

价值观，它不是贴在墙上的装饰，它是一把标尺，督促团队中的所有人，在正确的道路上，不偏不倚！

3.规条

信念和价值观略显抽象，你需要把它们具象成具体的行为要求，比如对国家来说就是宪法和各种条例，对企业来说是制度，对团队来说是规则，对学生来说是行为规范…

比如，阿里巴巴的行为准则中有这么一条：

“决策前积极发表建设性意见，充分参与团队讨论；决策后，无论个人是否有异议，必须从言行上完全予以支持。

这条规则，乍一看是一种好习惯的倡导，或者是有点军事化管理的味道，但其实，这是他们对价值观「团队合作」的具象化，用这个行为来体现出这个核心价值观，而价值观的稳定，保证团队目标的实现，这并不是随意设定的。

如果你们已经确定了信念、价值观，那么就需要把他们细化成一条条像这样具象化的规则，并让整个团队按这些规则行事，用制度去管理整个团队。

把信念、价值观、规条这三者结合起来，就叫做原则。

它将指导你们团队之后的所有计划和行动，确保你们的每一步都走在正确的道路上，向着目标健康迈进。

瑞·达利欧，全球最大的对冲基金公司桥水的创始人，他将这些年来导致桥水成功的那些信念、价值观、规条总结成了一本书，名字就叫做：《原则》

第四、第五步

前面三步是带领一支团队完成一项艰巨任务的核心步骤，平时我们一般不怎么注意到它们，甚至完全看不见，但它们是整个计划的内核。之后的计划可以改，团队成员可以调整，合作伙伴可以更换，但是目标以及完成它的意义、团队领袖、核心班底、行事原则，这些不能轻易的改动，一改全乱！

接下来我们说外三层。第四步、第五步在执行的时候会有交叉重叠，所以我们放在一起讲。

完成了核心部分的建设，然后就要开始进入具体计划的部分了，接下来你需要做：

1.分解目标：

将大目标分解成小目标，化整为零。

2.目标分解成任务：

你不能说某个小组目标为1000万，然后10个人每人领100万的指标，然后散会，这是耍流氓…你要通过正向规划或逆向规划将目标翻译成可执行的任务后再分配，这是一名管理者的基本素养。

3.分配资源：

根据目标和任务难度，开始补充配置各小组的人力、财力、物力，资源多多益善，别期待以少胜多，以弱胜强的奇迹，这是妄念，要戒，目前有多少资源就干多大的事，实在需要就想办法去借，或者调低目标，步步为营，把雪球滚起来了再干大事。

4.专业化分工：

尽量保证每个人只专注于一件事，而不是很多事，让专注产生个体效率，再通过彼此的分工协作形成整体效率的最大化。

5.开始执行：

将拆分好的任务放入每一个人的GTD列表中并开始执行，记得采用PDCA循环，在过程中不断优化每个人的具体行为和步骤，把高效率的行为给固化下来，变成团队的能力。

6.执行力保障：

任务进度落后了怎么办？过程中出现了意外怎么处理？
你需要为团队安置一张「燃尽图」，时刻记录目前团队的任务进度，每天更新，进度慢了赶紧回去干活；你还需要提前制定预案，将能可能会发生的负面事件的处理办法提前制定并交由专人负责。

第六步

找势能高地借力

最后，计划一旦开始，你就不应该天天抱怨团队成员的能力不行，这已经是你在前几步里能找到的最好的人了，如果上面几层都没问题，那么这时候你应该去外部找资源，为你的团队赋能，这就叫求之于势不责于人，让团队站上有势能的高地，让他们顺势而为！

关于这点，你可以出门左转，复习一下我们第9课《未来世界给你发来的信号》里的内容。

小结

好，三种模式下的应对策略都讲完了，接下来，我小结一下今天的内容：

当确定了一个目标之后，你就应该马上开干吗？

不是…

你要学会先做计划，学会以终为始，心中要先有那个“终”，你才知道下一步该怎么“始”，然后根据制定的计划，步步为营，最终达成目标。

那计划应该怎么做呢？

按问题的困难程度，我们将遇到的事情分为EASY、NORMAL、HARD三个不同的等级，在不同等级下我们应采取不同的策略来应对，他们分别是：

• EASY模式：执行
  在这个模式下，完成任务并不难，核心是如何管理它们，你应该是使用GTD任务管理方式，将大脑清空，通过外接一个硬盘来管理自己的日常事务。

• NORMAL模式：执行 × 计划
  在这个模式下，直接开干已经行不通了，你需要提前做计划，计划的方式共分成4步：1.设定一个目标；2.将大目标分解成小目标；3.将目标分解成任务；4.放入GTD开始执行，善用PDCA循环，提高完成质量。

• HARD模式：执行 × 计划 × 协作
  在这个模式下，你只做个人计划已经不能胜任，你需要借助团队的力量。而管理团队，你需要先管理他们的脑，才能调动他们的手，因此，在你制定团队计划时可以使用N计划，共分成6步：1.为目标赋予意义，统一共识；2.确认领袖，组建核心班底；3.制定团队的行事原则；4. 配置人力财力物力；5.计划分工与执行；6. 找势能高地借力。

每一级需要的技能都是下一级的基础，所以，当你没有在低难度里锻炼好就直接去困难模式，是很容易被团灭的，你要像打游戏一样，从简单到困难逐级提升自己的能力才行。

那HARD模式是到头了吗？

到目前为止，我们提到的所有问题，都是有一个大前提的，就是你计划中的行为和结果之间，有很强的因果关系，你知道目标是什么，你也知道通过哪些步骤可以达成这个目标。这里边透露出一个很强的信息，叫做：确定性。就是把ABC做好了，你就能得到D，而计划的作用，就是来保证这份「确定性」的实现。

比如拍电影、造飞机、盖大楼、在成熟的业务里达成既定的目标….

但是现实生活中，我们面对的都是这样具有很强确定性的问题吗？

不是！

如果还记得我们在第11课《你这么努力，最后还是输了所有？》里讲过的「镜像世界」你就知道，这世界上还有另外一大半的事情是由「不确定」构成的：你永远不知道明天某个股票是涨还是跌；你的商业计划书写的再完美，你永远也跟不上市场的瞬息万变…

当计划赶不上变化，你该怎么办？

还有…

计划它能有效还有一个大前提，就是你得有一个明确的目标。

可你如果万一找不到目标怎么办？

你不知道未来市场上的下一个风口会在哪里，你不知道产品该做成什么样用户才最喜欢，你也不知道自己未来的人生究竟该活成什么样子…

你就像漂浮在一望无际的大海上的一叶孤舟，没有过去，没有未来，没有地图，你只有当下的时候！

你该怎么办？

计划给了你确定性的同时，也拿走了你的弹性，当你面对充满不确定的问题时，你就需要用到另外两种策略…

这个，我们下节课再说！

作者简介：谢春霖，富研社创始人，创业教练

请你爱我之前先爱你自己

爱我的同时也爱着你自己

你若不爱你自己

你便无法来爱我

这是爱的法则

因为

你不可能给出

你没有的东西

你的爱

只能经由你而流向我

若你是干涸的

我便不能被你滋养

若因滋养我而干涸你

本质上无法成立

因为

剥削你并不能让我得到滋养

把你碗里的饭倒进我的碗里

看着你拿着空碗去乞讨

并不能让我受到滋养

牺牲你自己来满足我的需要

那并不能让我幸福快乐

那就像

你给我戴上王冠

却将它嵌进我的肉里

疼痛我的灵魂

宣称自我牺牲是伟大的

那是一个古老的谎言

你贬低自己

并不能使我高贵

我只能从你那里学到“我不值得”

自我牺牲里没有滋养

有的是期待、压力和负担

若我没有符合你的期望

我从你那里拿来的

便不再是营养

而是毒药

它制造了内疚、怨恨，甚至仇恨

我愿你的爱像阳光

我感受到温暖、自在、丰盛喜悦

我在你的爱里滋养、成长

我从你那里学会无条件的给予

因为你让我知晓我的富足

与那爱的源头连接，永不枯竭

永远照耀

请爱你自己吧

在爱他人之前先爱自己

爱自己不是自私

牺牲自己并不是爱的表达方式

爱的源头就在那里

然而，除非你让自己成为管道

爱不能经由你而流向我

你若连接

爱会滋养你我双方

你若断开连接

爱便不能经由你而流向我

你的爱便不是真爱

而是自我牺牲

然而，那不是我想要的

爱自己，是生命的法则

除非爱自己

你不可能滋养到别人

我愿意看到充满爱和滋养的你

而不是自我牺牲的你

因为，我也爱你

我爱你

必先爱我自己

否则，我无法爱你

而你，亦当如此

生命的本质是生生不息的流动

生命如此,爱如此

请借此机会好好爱

来源丨L先生说（lxianshengmiao）

1 你有个人品牌吗？

这里指的个人品牌，不是常见的「做自媒体」，而是指：

• 你的名字意味着什么？
• 当行业里提起你时，别人能够想到些什么？

我一直提倡一个观点：这个时代，许多人做出来的业绩、获得的回报和成功，其中极大比例并不是自己的功劳，而是平台的。

如果离开了这些平台，如果不再有平台的投入、资源、团队、品牌、流程和模式加成，你能拿得出手的东西是什么？—— 这才是真正属于你的，跟自己所绑定的东西。

平台，团队，资源，所有权永远不在你手上。要知道：在一个庞大的、精密运转的机器面前，绝大多数人，都没有自己想象的那么不可或缺。

不妨用一个简单的问题来自测：

向别人做自我介绍时，如果完全不提你所效力的公司，你能如何让别人认识你？

这就是你的个人品牌。

一个有效构建个人品牌的方式，就是写作。通过写作，向外界分享你的经验、成长和知识，帮助别人成长。这是一种辐射范围最广，又能跟更多人取得共赢的方法，也是我一直在做的事情。

最简单的方法，就是写公众号、写知乎、写微博……不要问「现在做是不是太晚了」，只要你有持续产出好内容的能力，就永远不晚。

哪怕你在微信群里面，多发言，多分享真知灼见，多帮助别人解决问题，也是在打造自己的个人品牌 —— 而你只需要花费一点点诚意、时间和精力，但收获的，可能是自己的经验，以及别人对你的信任和认可。何乐而不为呢？

除了写作之外，也可以通过作品和成果，来打造自己的口碑：

• 如果你是广告、创意从业者，你有没有什么作品，是圈子里认可的，讲出来大家都知道的？
• 如果你是开发工程师，你有没有属于自己的产品和工具？
• 如果你是销售和业务员，你做出过的业绩、成功拿下的大客户有哪些？
• 如果你是品牌、市场营销专家，你独立承担和构筑过什么项目？

……

我一直都不鼓励大家盲目跳槽，更不支持大家自行创业 —— 我要说的是：如果你身在大公司、大平台里面，那么，不妨好好利用这个机遇，充分借助和依托平台的力量，去做一些「非支撑性」「非协作性」的工作，去把握能让你独立发光发热的机会。

比如：负责开拓一个新领域、构建一个新项目、落地一个新模式、完成内部优化和转型……无论如何，努力去做出一些能够写进履历里、拿出来向同行展示的东西。并在这个基础上，帮助公司获得增长。

这是每一位职场人，需要不断去审问自己、反思自己的。

2 你理解业务吗？

许多朋友向我咨询问题时，我都会发现，他们往往有一个共通的问题：过于专注在自己手头的职位、工作上，不太了解公司的业务。

实际上，所有的公司都有一个最本质、最底层的需求：活下去。

活下去，就需要盈利。那么，一家公司是怎么盈利的？它能创造什么价值？提供什么产品？面向什么人群？针对什么需求？如何营造差异点？通过什么方式传播？通过什么渠道销售？如何收回成本？如何积累口碑和品牌？

它的上游是什么？下游是什么？大环境是什么？依托于哪些因素？整个业务链条如何连接起来，又如何环环相扣地存活、发展下去？

这些问题，如果你从未思考过、从未去了解过，那么，现在也不晚。

重点在于什么呢？你要清楚一件事情：一切工作和产出，最终都要能够「卖出去」，能够对别人产生价值，它才是有效的 —— 否则就只是在浪费时间。

在这个基础上，再去了解，你自己所处的位置，在这整个系统、整个链条之中的哪一环，占据着什么样的位置，跟其他的元素、环节如何互动，如何影响和干预最终的成果 —— 这就是你要做的。

记住：离最终产品和客户越近，你才越重要。

有一个简单的方式，可以帮助你锻炼业务思维：

不妨在你产生一个点子，或是创造一个产品时、钻研一项技术时，问自己这三个问题：

1）它可以卖给谁？

这个问题会促使你转变视点，从「创造者」转变为「使用者」，从用户和消费者出发，去思考，如何才能满足他们的需求？

具体而言：

1. 哪些人可能需要它？
2. 它可以解决他们什么问题？
3. 它跟其他同类产品的差异是什么？

2）它如何卖出去？

这个问题会促使你去思考它最终的形态。它可以如何应用到实际中？可以跟哪些系统相结合？可以如何碰撞、发挥出新的价值？如何传递给消费者？

具体而言：

1. 它可以用在哪些场景下？
2. 它的使用方式和流程是怎样的？
3. 如果不使用它，会有什么问题？

3）它可以卖多少钱？

这个问题可以促使你从「成本-收益」角度，去分析这项产品或技术的商业前景。

具体而言：

1. 用户可能会花多少钱购买它？
2. 它可以帮助客户实现多少价值？或者节省多少资源？
3. 它可以通过什么渠道卖出去?

3 你理解商业吗？

业务再往上一级，就是商业。

什么是商业？不同的人有不同的理解。我的理解很简单：商业，就是通过把需求和供给有效地链接起来，来提升全社会的满意程度和幸福感。

任何行为，只要能够优化这个过程，就是有价值的，你也就能从中获得回报。

所以，我一直在做的事情，就是学习心理学和商业。为什么呢？因为从整个社会来看，微观到个体，就是一个个人，最好的研究工具就是心理学；宏观到整体，就是人与人、群体与群体、需求与供给的链接，最好的研究工具就是商业。

这几年，我也观察和学习了几个行业，自己也开了几家公司，并不为挣短期的钱（也确实没挣钱），而是为了学习和理解这些行业，接触这些行业里形形色色的需求、痛点、问题和人，从而，找到更长期的扎根、成长和发展的机会。

对行业观察和思考得越透彻，你就越容易发现潜在的优化机会。

所以，如果你对商业还比较陌生，不妨从这几个问题，来开始思考：

1）哪些人有可能成为我的客户？

你所熟悉的群体有哪些？这些群体存在什么问题？有哪些点是有可能去优化、满足的？

2）哪些人可能成为我的合作伙伴？

自己从零开始开发「产品」，是很艰难的一件事，而合作的力量总是强于个人的。所以，不妨多接触更多的人，问自己：

• 他（她）有什么问题是我能够帮忙解决的？
• 我能够提供哪些资源，跟他（她）已有的东西结合，帮助他（她）做出更有价值、能帮助更多人的产品？

确保客户第一、伙伴第二、自己第三，这才是能够长期持续发展下去的模式。

3）哪些东西是我有可能提供的？

这就是你的「产品模式」。可以跟第一点结合起来，尝试将自己的优势外部化、具体化。

4）我能为社会提供什么样的整体价值？

不要忘记商业的本质：真正有效、能够长青的商业模式，绝不是赚短期的快钱，而是能够切实提高整个社会的满意度和幸福感。

原因非常简单：真正能够长远做下去的事业，一定是基于信任，而信任又基于什么？切实有效的价值。

像我一直的定位就是「提高大众的认知」，这也是后面的方向。无论是K12教育，还是职业教育，目的都是一致的：希望能弥补学校教育的不足，提升国人的整体认知。

这是个很大的宏愿，当然也是极难实现的 —— 但我也希望你，能够用这样的心态，去看待自己（未来的）事业。

这样，你的事业根基才会更加牢固。

4 你能对「人」施加什么影响？

前面讲的内容，或许都比较宏观，但实际上，你一定也意识到了：它们最终的落地点都在哪儿呢？人。

写作，你需要理解受众，知道他们的困惑和问题在哪儿，如何帮助他们成长。

业务，你需要理解客户，知道需求是什么，有多强烈，如何挖掘他们的愿望和动力。

商业，你需要理解人性，知道人与人之间是如何交互的，不同群体的特征是什么，需要什么，具备什么，如何连接……

更别说，你需要跟读者沟通，跟客户沟通，跟伙伴沟通，跟各利益干系人沟通……

等等，不一而足。

但许多人都有同一个问题：过于注重「对事的能力」，而忽略了「对人的能力」。对于许多内向的朋友，尤为明显。

实际上，你不可能完全不跟别人打交道。哪怕你不直接对客户、只钻研产品，你也需要跟团队沟通，跟合作伙伴沟通，发挥集体的力量，帮助你更好地实现目标。

另一点：人工智能可以替代大多数工作，但有一个方面是难以替代的：就是直接跟人产生联系、「人性化」的领域。

所以，这一点，是你必须要去面对和解决的。

我把「对人的能力」，大体上分成这几类：

理解：你能否理解对方的心理，需求，想法，期望，从对方的视角，设身处地地考虑问题？

沟通：你能否基于对方的特征和思考框架，明确、有效地传达信息，干预对方的决策和行为？

激励：你能否理解对方的长处和劣势，调动、激励、激发对方的热情，去达到你所希望的目标？

亲和：你能否聆听、包容、接纳对方，给予对方心理上的信任和依赖感？

成长：你能否提供资源、创造条件，帮助对方获得成长、获取回报？

领导：你是否拥有强烈的人格特征和魅力，能够洞察某个群体的渴望、动机，把他们紧密地团结起来？

不同的事业，需要的能力是不同的。除了做科研，几乎不存在任何一个领域，是不需要任何「对人的能力」的。

你不必非去学心理学不可，也没有必要，重要的是什么呢？走出自己的舒适区，不要止步于对自己的控制，尝试着去引导、培养、干预和团结他人。去把各种松散的节点连接起来，凝聚成更强有力的系统，「涌现」出更多的可能性。

这并不是特别难 —— 有一个重点是：不要把人当成工具，而是当成目的。

如同我在第三点中所提到的 —— 这个世界存在一个黄金法则：你为客户提供价值，客户会回报给你信任和支持；你帮助团队成长，团队会回馈给你力量；你帮伙伴获得回报，伙伴会反馈给你机会、资源和可能性。

慢慢的，你所提供、给予他人的价值，最终会反馈和汇聚于你自己身上，而它们又会进一步构成你的支撑和积累，「推动」着你不断前进，形成「飞轮效应」。

这是我一直坚持的原则，也是我一直在尝试、探索的方式，与你共勉。

这四点，是比较核心的部分。下面，再简单提三个问题，也是我一直在思考的。

5 你拥有几个不同的收入来源？

如同我在最前面讲过的：这个时代，把所有鸡蛋放在一个篮子里，无疑是危险的；尽量想办法，让自己具备多样性，实现多元化，是对抗变化和风险的一种「反脆弱性」。

这几年，许多人流行「斜杠」「副业」，其实是一样的道理：重要的是对抗风险，而非短期内挣钱。

有一个小小的建议：在纸上画一个九宫格，在中心一格填上你的优势、主业和特长，周围8个格子留空，一旦你找到一种「可以带来收入」的来源，就写上去。

最简单的方式：

• 咨询：为他人的问题提供切实有效的解决方案。
• 写作：分享你的经验和知识，打破信息不对称，帮助他人成长。
• 连接：把资源连接起来，把需求和供给对接起来，把人群聚拢起来，从中获取回报。
• 投资：找到成长中、有潜力的行业，做一些小小的投资，可以是技术、资源、资金，也是一种有效的方式。

这些，是你在主业之外，可以去尝试和思考的方向。

6 你能帮助打破什么壁垒？

这个时代，不同的行业、领域之间，已经形成了根深蒂固的壁垒。正面的结果是：我们可以享受到技术进步和精细分工的效益，提升生活水平。但负面的结果是：领域之间的沟通、链接、对接，产生了巨大的成本和障碍。

那么，这其中，有什么是你可以去投入、优化的？这就是一个可以思考的方向。

如果你能在壁垒跟壁垒之间打开一条通道，你就能享受到行业所带来的势能。

举个最简单的例子：卖家和买家之间，往往需要隔着好几层渠道商，而社交电商打破了这种局面，这就是一种壁垒的打破。

再例如：我常说的「跨界」，通过不同领域知识、技能的整合，创造出新的、有价值的产品，也是一种壁垒的打破。

再比如：有没有哪个行业的需求和成本虚耗，在另一个行业里面已经有了相似的解决方案？能否引入？能否打通？这也是一种壁垒的打破。

诸如此类，都是我们可以去思考的。

7 你所掌握的东西，有哪些是不变的？

这是一个很重要的问题。它有两层维度的含义。

空间上，是否具备「可迁移性」？换一家公司，换一个环境，换一个行业，它是否还能派上用场？

时间上，是否具备「稳定效应」？行业发生变化，技术剧变，大环境变化，它是否还能生效？

举几个简单的例子：

技术永远都在更新和迭代，但不变的是什么呢？是底层的架构思维，对业务模型、逻辑和算法的理解。

行业和产品有其生命周期，但可以复用的是什么呢？是找到需求、理解用户、提供价值的眼光和判断力。

渠道永远不是门槛，能够成为门槛的是什么呢？是获取信任的能力，拓展渠道的能力，连接资源的能力。

同样，无论内容形式怎么变化，是图片、文字、长视频、短视频……永远不会变的、永远稀缺和存在需求的是什么？好内容。

所以，你会看到，我的智识营和写作课，聚焦的都不是技巧和工具 —— 那些都是「会变的」—— 而是底层的认知、逻辑、心智模式。

只要人类不发生质的飞跃，这些就都是「不变的」。

这一点，也是我想分享给你的：不断去思考自己已经掌握的东西，不断去追问自己可以学到的、获得的东西，哪些是会流变的，哪些是不变、长久、稳定的。

然后，把精力聚焦到后者，不断拓展瓶颈，完善自己。

这才是让自己能够长久扎根下去，抵抗冲击、变化的本质所在。

如你所见，这篇文章没有「答案」，我希望能引起你的一些思考，一起来思考这7个问题。

这可能不是一蹴而就的事情，而是需要不断去探索、反思的。

无论你是职场新人，还是三五年的主力军，还是十年以上的资深职场人，这些问题，或许都是我们难以回避的。

当变化来临的时候，不肯直视变化的人，会被变化所摧毁。

1. 问自己，如果满分100分，你会给自己打多少分？如何评价自己？（一般来说，没有经过家长教育的人的自我评价一般都有偏差）
2. 问孩子，如果满分100分，TA会给你打多少分？如何评价你？
3. 问爱人，如果满分100分，TA会给你打多少分？如何评价你？

如果没有孩子，则

1. 给自己的父母分别打多少分？如何评价你的父母？
2. 你未来会如何对你的孩子？

截止时间：4月26日晚12点

4.2 陪孩子玩

在猴子试验中讲到爱的本质中，有一项是要陪孩子玩。五一到了，带着孩子出去玩一下，但是有个要求，那就是需要定一个主题，并且要对这个主题有一个产出。例如，认识大自然主题，输出是画画、讲故事、或者标本等等。

主题和形式自己决定，要求和孩子一起制定。

截止时间：5月4日晚12点

4.3 家长应该掌握的科学教子方法

可以上网搜索，或者查看本期活动讲义，思考一下作为家长应该掌握的科学教子方法有哪些？并结合一两点，说明一下如何在你自己的生活中应用？

截止时间：5月12日晚12点

4.4 萨提亚冰山模型

萨提亚冰山模型可以在工作和家庭中提升我们的察觉能力，请在家庭生活中进行应用，并分享出你的一个冰山分析实例。

截止时间：5月15日晚12点

温故而知新，昨天我们完成了《生活方向盘-工作》的分享。同一个课，面对这么多有着不同过往认知的人，特别是我们这种分享不只是工具，还有方法和意识层面的内容，这更可能出现不同的人有着不同关注点，从而导致不同的收获。但有一点是相同的，不经思考和践行的学习是一种浪费，所以现在你需要做一次回顾。回顾形式不限，你可以写一两段文字，或者画一两个图，或者把你的笔记拍出来再简单说几句，或者你还有行动计划等。各分站回顾自己分站的内容。 有事没能来参加的同学，则查看附文中的一些讲义内容，挑选出感兴趣几点去思考，并给出你的答复。

完成时间：3月26日晚12点前 工作中不要重复自己（含部分讲义）

2.2 学习使用ORID来进行回顾

学习能力是现在必备的一种可迁移能力，但是很多人并没有学会如何高效的学习。很多人在刚做我们的练习时会惊叹到“我好像不知道写什么？”这是因为你写的少想得少，那如何提升这方面的能力呢？今天的任务和昨天一样，但是你需要网上自己搜索一下ORID的工具，找找如何应用ORID来做学习课程的回顾。 然后根据所查介绍，完成与昨天同样的任务，看看使用方法和不使用有什么差别。另外也可以看看同组的成员是如何回复的，可以借鉴一下。

完成时间：3月28日晚12点

2.3 启用你的座右铭

从大家对课程内容回顾中可以看到，不同的人所吸收的内容是不一样的，有的差异还是比较大的，各位同学可以在日后的生活中不断的持续使用这个工具，锻炼自己的察觉能力和提升自己的行动力。

几天你需要做一个与座右铭相关的练习。

你曾经用过什么座右铭？如果从今天开始你要再选择一个座右铭，你会选什么？为什么选这个？另外请在小组内分享一个座右铭对你起到帮助的一个情景或故事。

完成时间：3月31日晚12点

2.4 测试你的性格

星球坏了这么久，也许有的人就停止成长思考这么久了，你呢？今天我们继续练习，完成 头手心练习（5）：性格定位。另外，我将会考验你如何能同时做几件事情，如果你做过2月份练习，请在这几天之中自己安排时间，同时对2月份练习答复进行回顾。

完成时间：4月12日晚12点

2.5 为未来能力而学

在3月活动中，我们知道要为自己未来要具备的能力而学。从今天开始，一周的时间去确定你要去提升的三类能力，每类能力列出最多不超过3个。对每个能力给予一段话的解释，并且列举出自己今年将采取的行动有哪些？

如果觉得不太好想，那么可以回顾敏捷个人生活方向盘，去想想每个维度都可以提升哪些能力？例如家庭可以提升爱的能力。

（可参考  《帮体系背后的能力是什么？》 中对专业能力、可迁移能力和自我管理能力的解释）

完成时间：4月19日晚12点

2.6 制定学习规划

请根据敏捷个人学习规划模板进行填写：

我现在掌握的技能有：___________________________
我有什么天赋：___________________________
我的优势：1. ____  2. ____  3.____
我的不足：1. ____  2. ____  3.____

我的学习规划如下：
我想完成的事情是：___________________________
这件事情的开始时间：_________ ，结束时间：_________
我要解决的主要问题是：___________________________
我要学习的内容有（核心、扩充）：___________________________
我可能创造出的新知识有（创造）：___________________________
我马上要去了解的内容有（基本)：___________________________
我已掌握的相关知识有：___________________________
该领域最主要的权威有：___________________________
哪些人能给我提供帮助：___________________________
我知道最好的学习书目有：___________________________
为了实现这一目标，我每周要留出  _________ 小时来学习

如果你是敏捷个人会员，可以查看高效个人练习《给自己定位 》，并按照要求在敏捷个人APP中完成。

完成时间：4月24日晚12点

1. 如果离职过，请深入思考最近一次离职的原因，以及你对未来工作的期望？
2. 如果你正在工作，请描述一下你现在的工作，以及你的工作状态，例如是否有激情、感觉到有意义
3. 过去的工作中有什么后悔的事情吗？这么多年的工作又给了你什么经验和教训？
4. 除了工作，你想要什么生活？现在的工作是让你生活得更好还是更糟糕？ 练习要求： 每个人准备一本记事本，把自己的回答记录下来，然后在各小组群中语音交流。

练习完成时间：3月7日晚12点

1.2 找出职业关注点。

1.3 认识敏捷个人生活方向盘

1.4  测评：测评：你的身体有多少潜力？

1.5 专业职业者的基本素质

1.6 职业自问

实验对象是印度某业务流程外包服务公司的电话服务中心。为服务某大客户，该公司电话服务中心多个团队均参加了相同的业务学习，这些团队分成三大类：控制组、反思组、分享组。在学习的第6至第16天期间，反思组员工用每天的最后15分钟来反思和记录当日学习内容；分享组的员工除了反思外，用额外5分钟时间向一位伙伴解释自己的反思记录；控制组员工则继续多工作15分钟。随后一个月的跟踪发现，反思组和分享组的员工绩效远远好于控制组员工。平均来看，反思组员工绩效高于控制组22.8%，分享组绩效高出控制组25%。

俗话说勤能补拙、熟能生巧，在组织中我们会鼓励员工和团队努力更努力，然而单纯的努力只是量上的积累。不妨考虑一下如何更加有智慧地改善学习和工作效果。反思正是这样一种更为智慧的方法。

多种反思方法中，我最喜欢的是ORID焦点讨论法。

什么是 “ORID焦点呈现法”  

ORID：焦点呈现法，是一种用于模式化交谈的工具，主要用于聚焦式谈话。在《聚焦式会话艺术》一书中提到，焦点讨论法是遵循脑科学的原理，通过四个层次循序渐进的提问，引导回答者从事情的表象进行深层次的思考，并最终作出行为决策的过程。

它从以下四个层次进行反思：

• Objective level 客观性层次：即通过感官获取的客观事实有哪些。把看到、听到的东西都描述出来。
• Reflective level 反映性层次：即个体对客观事实的反应，有何感受、心情、情绪，联想等。
• Interpretive level 诠释性层次：感官和反映的意义是什么？基于上两个层次结果，加入引导性问题引发思考，进行深度探讨。
• Decisional level 决定性层次：下一步的计划是什么？形成决定。

反思所用问题需要有明确的层次指向性，且需要逐级进行，不可跳跃。个人和团队都可以使用。

“ORID焦点呈现法”适用于什么场合  

1、会议、培训

ORID 以前主要用于会议讨论、培训。通过四个层次循序渐进的提问，引导回答者从事情的表象进行深层次的思考，并最终作出行为的决策。

2、自省

同样，ORID也是很好的自我思考工具。通过思考事物客观、主管不断完善自我认知。

如何用ORID进行每日反思 

1、Objective 客观

全面开启扫描装置，会议关于今天的行程。

“有哪些人、事、物？”

“哪些场景让你印象深刻？”

“你观察到什么 ？”

“完成了什么?”

……

2、Reflective 感受

从上一层次扫描到的档案，提取自己的想法感受、有趣的，好玩的，怪异的，进一步整理自己的感觉。

“你要如何形容今天的情绪？”

“今天的高峰是什么?”

“今天的低点是什么?”

“哪些内容什么让你觉得惊讶、意外？有趣好笑？”

“哪些内容让你感受鼓舞？很受感动？”

“什么时候让你沮丧？让你特别难过？”

“你的直觉反应是什么？”

“你记得事情怎么发生的？”

“事情发生时你的感想是什么？”

……

3、Interpretive 解释反思

提取我们的感官和反应的——意义和重要性。同时可以提出问题，进一步去思考，进一步获得自己内心深处的观点及想法，尝试从不同的角度看待问题。

“我们今天学到了什么?”

“今天一个重要的领悟是什么?”

“有什么关键的转折点吗？”

“自己到底在表达些什么？”

“得到了什么新的知识？”

“这里最有意义的是什么？”

“为什么对我们很重要？”

……

4、Decisional 决定行动

从众多想法萃取出一个结论，最后呢？所以呢？打算怎么做？可以抛出结论式问题，或给一句话当作结论。促进自己内化或付诸行动？

“解答在哪里？”

“明天，你会有什么不同行动？”

“一句话总结要解决的问题？ ”

“总结提出的解法是什么？”

“ 要改变的行动是为了什么？”

“有哪些工作需要明天继续努力?”

……

四个层次，层层递进，条理层次。总的来说，就是描述：今天学习的状况，分享你的感受，接着反思，解释你学习的内容意义，最后做出决定，明天该如何改进学习。

情景示例

情景：某次销售团队会议后，团队对刚结束的会议进行反思。以下为每个层次可参考的反思问题：

O：会议中我们谈到了哪些主题？在会议中，大家观察到什么？听到了什么？

R：这个会议让你有何感受？对于大家在会议中的反应，什么让你感到高兴? 什么让你感到惊讶？会议中让你感到困难和挣扎的是什么？让你联想到了什么？

I：这个会议最有意义的是什么？关于新销售佣金计划我们已经讨论了两次了，至今未有定论，这会如何影响我们的工作？有关销售渠道的争论反映了什么？我们从今天的会议中有哪些觉察？我们学习到了什么？

D：基于前面的讨论，我们要做出什么决定？接下来的步骤有哪些？刚才的讨论显示我们要有哪些不同的作法？

情景：刚和一位员工进行了年终绩效评估面谈，经理对于谈话情况的反思

O: 面谈谈到了哪些话题？用了多少时间？员工说了什么？有哪些反应？员工情绪看上去如何？

R：刚才的面谈整体而言，我的感觉如何？哪部分谈话进行的比较顺利? 哪些内容有困难？哪些内容我没有预料到？我感到吃惊的是什么？我感到开心的是什么？是什么原因让我有这些反应？

I：我对这次绩效面谈打分是多少？为什么？这次面谈我从这次面谈学习到什么？我有哪些自我觉察？

D：关于绩效面谈我有哪些地方需要改变？有哪些事项需要跟进？我将做什么来帮助员工改变？

用ORID进行反思有如下优点：

• 是一个简单自然的流程，结构化的提问可引发深度思考而非停留在表层。
• 情绪化、直觉性的反应在决策过程中非常重要但常常被忽略，ORID流程保证了这些信息被关注到。
• 用在团队中，有助于对过往经验形成共识、拓展团队思路。
• 有广泛的适用性，可以各类组织、各类情形下使用。

杜威曾说过 “我们不是从经验中学习…我们是从对经验的反思中学习”。无论是个人或是团队、学习还是工作，经常性的反思都可以帮助到我们。感兴趣的话，不妨试一试ORID。

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