前天把去年做过的所有生涯咨询录音都找出来听了一遍，做了第二轮复盘。在复盘中，我发觉自己总是喜欢通过提问的方式，来帮助来询者扫清障碍。

有些时候，来询者会被一些无形的障碍所困，难以跳出思维局限，想出新的办法，从而变得困惑迷惘，不知所措。这时候，如果我们能够及时发现对方思维中的瓶颈，并启发对方跨越障碍，以更加开阔的思维、更加多元的角度来看待问题，就能帮助对方走出困境。

当然，有的时候我们自己也会陷入这样的困境。当我们感觉步履艰难，压力重重，或是犹豫不决、迟迟不肯做出决定的时候，很可能，就是在自己固有的思维体系中打转。这个时候，我们也可以采用突破障碍的提问法，来帮助自己理清现状，打开视野，从而识别障碍、铲除障碍，最终让问题得以解决。

第一类障碍：依赖他人做出改变

问题例举：我已经跟上级讲得很清楚了，做这件事情会引发什么样的问题和风险，可他还是坚持要我们这样去做，而且又不给我们足够的资源，这事儿怎么做呀？

突破提问：如果在现有的资源条件下，这件事情必须去做，该面临的困难也必须得去面对，你会如何以自己的方式来努力解决问题呢？

第二类障碍：依赖有限的资源

问题例举：客户的需求是希望通过这场培训，达到销售额提升20%的目标，我们已经把课程的实施方案规划得非常好了，但是我们都知道，仅靠几场培训，很难提升那么多的销售额。

突破提问：目前为止，我们考虑的所有办法都是基于这场培训。能不能拓展思路想一想，在这个过程中，还有哪些能够利用的资源可以用来提升销售额呢？如何把这些资源与这场培训相结合呢？

第三类障碍：局限于现有的环境

问题例举：空气净化器在这个区域不好卖，因为这个地区的人在这方面消费意识不足，市场还需要一个培育期，所以我们今年肯定达不到公司下达的销售指标。

突破提问：我注意到你之前想到的方法都是建立在这个地区的基础上，那我们能不能在现有的资源下，考虑拓展其他区域的市场？

第四类障碍：受限于自己的心理障碍

问题例举：我每次去跟他们部门沟通事情，他们都会争执不休、推诿责任，我实在是不想再去面对他们了，但是不去沟通这个事情就推行不下去。

突破提问：阻碍你去沟通的是害怕、犹豫、担心还是其他什么情绪？如果这些负面情绪都被一扫而光，你会怎么做？我们假设眼前这个问题是为了帮助你快速的提高沟通能力和谈判能力，如果是这样，你能从中发现机遇吗？

第五类障碍：固有的观念很难改变

问题例举：我现在不可能找到好的工作的，30岁到35岁之间的女性在应聘的时候都会受到歧视。

突破提问：30岁到35岁之间的女性在应聘的时候都会受到歧视，事实真的是这样吗？所有30到35岁之间的女性都会遇到这个困难吗？有没有一些例外的情况呢？

第六类障碍：给自己找借口

问题例举：我真的很想做这件事情，但就是抽不出时间，实在太忙了。

突破提问：我刚才听你讲了两次说自己没有时间做这件事情，那我们就先来解决这个问题，怎么样才能有时间呢？可以从哪里挤出一点时间呢？我们尝试想三个方案出来怎么样？

第七类障碍：忽略其他选择

问题例举：我的能力和资源有限，所以我组织的这个活动，即使设计出了最完美的方案，最好的情况下也只能召集500个人。

突破提问：你刚才想到的那些方案都只是凭借自己单方面的努力来解决问题，那么我们跳出这个思路，你是不是还有其他的选择？你能想到的能帮上忙的人都有哪些？

在这个过程中，我并没有帮助来询者思考解决方案，只是通过提问，不断推进他们的思考过程，或者帮助他们进行回顾和反思。

最近也在自己身上使用这套突破障碍的提问法，不过自问自答的方式不太容易打开思路，容易在自己的思维框架中走迷宫，所以后来，我找了一个朋友来对我进行提问，帮助我清除头脑中的障碍，想出更多的解决方案。朋友在提问中，明显感觉到了我的压力，后来调侃的说：“最近是不是有一种才华配不上梦想的感觉？”我笑了笑说：“也许这是事实。但是在我的字典里，没有才华配不上梦想这种说法。能力+潜力一定配得上，关键是，我能不能通过行动和选择，把自己的能力提升到配得上梦想的那个层次。其他的，就交给时间和机遇吧！”